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Handysignatur: Ihre mobile Identität und wie sie funktioniert

Elektronische Signaturen haben den Weg in den Alltag von Nutzer:innen und Unternehmen gefunden und erleichtern zahlreichen Prozesse. In Österreich existiert beispielsweise die sogenannte Handysignatur, die für viele Menschen den Alltag erheblich vereinfacht.

In Deutschland existieren zwar andere Verfahren, jedoch gibt es kein standardisiertes mobiles Signierverfahren wie die Handysignatur. Dieser Artikel geht daher näher auf die Handysignatur ein, beleuchtet rechtlich verbindliche Alternativen in Deutschland und zeigt auf, mit welchen Tools sich diese umsetzen lassen.

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Inhaltsverzeichnis

Was ist eine Handysignatur?

Die Handysignatur ist eine spezielle Form der elektronischen Signatur, die es Nutzer:innen ermöglicht, Dokumente und Transaktionen rechtsgültig über ihr Mobiltelefon zu signieren. In Österreich hat die Handysignatur einen besonderen Stellenwert, da sie dort als offizielle, rechtlich anerkannte Signatur gilt und einer handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt ist.

Das bedeutet, dass Dokumente, die mit der Handysignatur unterzeichnet werden, vor Gericht die gleiche Rechtskraft besitzen wie physisch signierte Dokumente.

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In Deutschland existieren andere Formen der elektronischen Signatur. Doch keines dieser Verfahren ist so eng mit dem Mobiltelefon verknüpft und standardisiert wie die österreichische Handysignatur. Generell bezeichnet der Begriff „Handysignatur“ eine Methode, bei der das Mobiltelefon als Medium zur Erzeugung einer digitalen Unterschrift genutzt wird.

Wie erhalte ich eine Handysignatur?

Die Handysignatur, die in Österreich weitverbreitet und rechtlich anerkannt ist, kann in mehreren Schritten erworben werden. Der Prozess zielt darauf ab, eine hohe Sicherheit und Verifizierung der Identität der Nutzer:innen zu gewährleisten. Hier ist ein kurzer Überblick über den Weg zur Handysignatur in Österreich:

  • Registrierung: Zunächst müssen Sie sich online für die Handysignatur anmelden. Das geschieht auf der offiziellen Webseite, auf der Sie Ihre persönlichen Daten eingeben.
  • Identitätsnachweis: Nach der Online-Registrierung folgt ein Identitätsnachweis. Hierfür gibt es verschiedene Möglichkeiten. Eine der gängigsten Methoden ist die persönliche Identifikation bei einer der offiziellen Registrierungsstellen. Hier zeigen Sie einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vor.
  • Aktivierungscode: Nach erfolgreicher Identifikation erhalten Sie einen Aktivierungscode. Dieser wird entweder direkt vor Ort ausgehändigt oder Ihnen per Post zugesandt.
  • Aktivierung: Mit dem erhaltenen Aktivierungscode können Sie die Handysignatur online aktivieren. Hierzu geben Sie den Code auf der entsprechenden Webseite ein und legen ein Passwort für Ihre Handysignatur fest.
  • Verknüpfung mit dem Mobiltelefon: Im letzten Schritt verknüpfen Sie die Handysignatur mit Ihrem Mobiltelefon. Dazu geben Sie Ihre Mobilfunknummer ein und bestätigen diese. Ab diesem Moment ist Ihre Handysignatur einsatzbereit.

Acht Vorteile der Handysignatur

Die Handysignatur bietet nicht nur eine Möglichkeit zur digitalen Authentifizierung, sondern bringt auch eine Vielzahl von Vorteilen mit sich.

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Hier sind acht der wichtigsten Vorteile der Verwendung der Handysignatur in Österreich:

1. Rechtliche Anerkennung

In Österreich wird die Handysignatur als gleichwertig zu einer handschriftlichen Unterschrift betrachtet. Das bedeutet, dass Dokumente, die mit einer Handysignatur signiert werden, rechtlich bindend sind.

2. Zeitersparnis

Die Möglichkeit, Dokumente und Anträge online zu signieren, spart sowohl Zeit als auch den Aufwand, physisch vor Ort zu sein. Das ist besonders praktisch für Menschen, die einen vollen Terminkalender haben oder in entlegenen Gebieten wohnen.

3. Umweltfreundlichkeit

Die digitale Signatur reduziert den Bedarf an physischem Papier, was nicht nur die Umwelt schont, sondern auch Kosten einspart.

4. Hohe Sicherheit

Dank moderner Verschlüsselungstechniken und strenger Verifizierungsprozesse bietet die Handysignatur ein hohes Maß an Sicherheit. Diese Mechanismen schützen die Nutzer:innen vor potenziellen Betrugsversuchen und Identitätsdiebstahl. So können damit Betrugsversuche mit eingescannter Unterschrift verhindert werden.

5. Universelle Anwendung

Die Handysignatur wird von einer Vielzahl von Institutionen, Behörden und Unternehmen in Österreich akzeptiert. Die digitale Unterschrift der Handysignatur kann vielfältig eingesetzt werden.

6. Benutzerfreundlichkeit

Einmal eingerichtet, ist die Verwendung der Handysignatur unkompliziert und schnell. Mit wenigen Klicks können Sie Dokumente signieren und weiterleiten.

7. Mobilität

Da die Handysignatur, wie der Name schon sagt, mit dem Mobiltelefon verbunden ist, können Sie sie von überall aus nutzen – die Voraussetzung ist eine Internetverbindung.

8. Kostenersparnis

Viele Dienste, die eine Handysignatur verwenden, bieten oft günstigere Tarife oder Methoden für Online-Transaktionen im Vergleich zu traditionellen Methoden an, die etwa den postalischen Weg wählen.

Einsatzmöglichkeiten der Handysignatur und Vergleich mit Flixcheck

In der digitalen Welt sind sichere und zuverlässige Authentifizierungsmethoden unerlässlich. Die Handysignatur in Österreich und vergleichbare Verfahren in Deutschland spielen dabei eine zentrale Rolle. Um die optimale Lösung für individuelle Anforderungen zu finden, ist es sinnvoll, die verschiedenen Möglichkeiten und ihre Unterschiede zu kennen.

Handysignatur in Österreich

Die Handysignatur ist ein in Österreich etabliertes Verfahren zur digitalen Identifizierung und Signierung. Es ermöglicht den Nutzer:innen:

  • behördliche Angelegenheiten online zu erledigen
  • Bankgeschäfte durchzuführen
  • Verträge digital zu unterzeichnen
  • weitere signierungswürdige Vorgänge sicher und einfach abzuwickeln

Digitale Signaturen in Deutschland: EES, FES, QES

Während Österreich die Handysignatur hat, gibt es in Deutschland drei gängige Arten digitaler Signaturen:

  • EES (Einfache Elektronische Signatur): Hierbei handelt es sich um die grundlegendste Form der digitalen Signatur. Sie kann zum Beispiel durch das Anklicken eines Buttons in einem Online-Formular erstellt werden.
  • FES (Fortgeschrittene Elektronische Signatur): Die FES bietet ein höheres Sicherheitsniveau als die EES, da sie sicherstellt, dass das Dokument seit der Signierung nicht verändert wurde.
  • QES (Qualifizierte Elektronische Signatur): QES ist die sicherste Form der digitalen Signatur. Sie erfüllt die strengsten Anforderungen der eIDAS-Verordnung und wird mit einem sicheren Signaturerstellungseinheit (z.B. einem speziellen USB-Stick) erzeugt.

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Es ist wichtig, die Unterschiede zwischen diesen elektronischen Unterschriftstypen zu kennen, um das passende Verfahren für den jeweiligen Anwendungszweck zu wählen.

Flixcheck und seine Angebote zur digitalen Signatur

Flixcheck bietet sowohl die EES als auch die FES als Lösung an. Nutzer:innen haben zwei Hauptoptionen, um diese Signaturen zu verwenden:

  • PDF-Editor: Integrieren Sie Ihre Unterschrift über den PDF-Editor.
  • Check-Abfrage: Signieren Sie direkt über den Check. Erstellen Sie hierzu einen neuen Check, fügen das „Unterschriften Anfrage“-Element hinzu, definieren die Empfänger:innen und den Zweck der Unterschrift, und senden Sie den Check dann unmittelbar per E-Mail oder SMS an Ihre Geschäftspartner:innen.

So funktioniert es praktisch:

  1. Starten Sie Flixcheck.
  2. Senden Sie den erstellten Check direkt an das Mobilgerät Ihrer Kund:innen.
  3. Die Nutzer:innen erhalten eine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail.
  4. Durch Anklicken des Links gelangen Sie direkt zum Check, um die Anfrage zu bearbeiten oder zu signieren.
  5. Bei Bedarf, beispielsweise beim Signieren eines Vertrages, kann der oder die Kund:in mit einem Finger die Unterschrift einfügen und abschicken.

Unterschiede zwischen Flixcheck und der österreichischen Handysignatur

Während beide Systeme das Ziel haben, den Nutzer:innen eine zuverlässige digitale Signaturlösung anzubieten, gibt es einige Unterschiede:

  • Verfügbarkeit und Geografie: Die Handysignatur ist ein spezifisches System für Österreich, während Flixcheck in verschiedenen Ländern und insbesondere in Deutschland verwendet wird.
  • Sicherheitsstufen: Während die Handysignatur eine asymmetrische Verschlüsselung der Public-Key-Infrastruktur (PKI) der digitalen Signatur bietet, ermöglicht Flixcheck den Einsatz sowohl der EES als auch der FES.
  • Aktivierungsprozess: Bei der Handysignatur ist eine Aktivierung und Bestätigung per Brief erforderlich. Bei Flixcheck gibt es diesen Schritt nicht, was den Prozess beschleunigt und vereinfacht.

Vorteile von Flixcheck gegenüber der Handysignatur

Ein entscheidender Vorteil von Flixcheck gegenüber der Handysignatur ist der einfachere und schnellere Onboarding-Prozess. Nutzer:innen müssen keinen Brief erwarten und können sofort mit dem Signieren von Dokumenten beginnen. Weiterhin bietet Flixcheck durch seine Flexibilität in Bezug auf die Signaturarten und den integrierten PDF-Editor einen Mehrwert für die Benutzer:innen.

Abschließend können beide Systeme je nach individuellen Anforderungen und dem geografischen Standort des Benutzers sinnvoll sein.

Was ist Flixcheck?

Flixcheck ist eine 2015 entwickelte SaaS-Webanwendung des gleichnamigen Anbieters aus Essen im Ruhrgebiet. Nach dem No-Code-Prinzip können mit Flixcheck verschiedenste Use Cases aus dem Bereich Kundenservice, Kundenkommunikation und Kundendialog digital abgebildet werden. Es kann deshalb als All-in-One-Webtool bezeichnet werden.

Nutzer:innen können direkt im Check oder mit dem bereitgestellten PDF-Editor auf der Plattform Unterschriften in Dokumente einfügen. Dies erleichtert den Unterzeichnungsprozess und reduziert die Notwendigkeit physischer Dokumente und Unterschriften.

Wie funktioniert Flixcheck?

Flixcheck ist nicht nur ein weiteres Tool zur digitalen Unterschrift, sondern ein umfassendes No-Code-Webtool für den Kundenservice und die Kommunikation mit Ihren Kund:innen.

Flixcheck nutzt sogenannte Check-Elemente. Diese können individuell den Kundenbedürfnissen angepasst und ohne Umwege via Link per SMS oder E-Mail an die Endgeräte der Kund:innen versendet werden – ganz ohne zusätzlichen Download oder Barrieren.

Einsatzgebiete von Flixcheck

Flixcheck dient der Optimierung der Kundenkommunikation in verschiedenen Branchen. Flixcheck ist kein reines Signierungsprogramm, sondern deckt viele Facetten des modernen Kundenmanagements ab. Eine dieser Möglichkeiten ist das Einholen von rechtssicheren Kundenunterschriften. Durch die Möglichkeit, digital zu signieren, werden Prozesse beschleunigt und die Sicherheit erhöht.

Das kann besonders nützlich in Sektoren sein, in denen schnelle und verlässliche Kommunikation essenziell ist, wie zum Beispiel im Gesundheitswesen, in der Finanzbranche oder im Rechtsbereich.

Zudem kann Flixcheck den Bedarf an traditionellen, zeitaufwendigen Methoden der Dokumentenüberprüfung und -unterzeichnung reduzieren, was Unternehmen hilft, effizienter zu arbeiten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Flixcheck bietet eine breite Palette von Kundeninteraktionen und -services. Diese beinhalten:

  • digitale Signierung von Verträgen und anderen Dokumenten
  • Einreichung von Schadenmeldungen
  • Sammeln von Kundenfeedback und Online-Bewertungen
  • Erfassung von SEPA-Mandaten und Ausweiskopien
  • Abfrage von Zählerständen
  • Bestätigung von Terminen
  • Erfassung von Kundendaten
  • Durchführung von Jahresgesprächen
  • Durchführung von Riester-Überprüfungen

Flixcheck als Alternative zur Handysignatur

Die digitale Welt entwickelt sich stetig weiter, und mit ihr die Notwendigkeit, Kommunikation und Transaktionen sicherer, schneller und effizienter zu gestalten. Die Handysignatur in Österreich und ähnliche digitale Unterschriftslösungen in anderen Ländern sind Beispiele für den technologischen Fortschritt in diesem Bereich. Sie bieten den Bürgern eine sichere und bequeme Möglichkeit, verschiedene Dokumente digital zu signieren.

Mit einer weiten Bandbreite von Funktionen zur Optimierung der Kundenkommunikation erleichtert Flixcheck den Prozess des digitalen Austauschs erheblich und bietet gleichzeitig hohe Sicherheitsstandards. Insbesondere die Möglichkeit, auf den traditionellen Postverifizierungsprozess zu verzichten, macht Flixcheck zu einer attraktiven Option für Unternehmen, die eine schnelle und zuverlässige Kundenkommunikation anstreben.

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