In Zeiten der rasanten Digitalisierung lösen moderne Workflows händische und analoge Methoden mehr und mehr ab. Eine dieser Neuerungen, die sich als besonders hilfreich erweist, ist das elektronische Signieren von Dokumenten. Diese Methode spart nicht nur Zeit und Papier, sondern ermöglicht auch eine effizientere und sicherere Dokumentenverwaltung.
In diesem Artikel werfen wir einen detaillierten Blick auf drei der führenden Anbieter elektronischer Signaturlösungen: Scrive vs. DocuSign vs. Flixcheck. Jede dieser Plattformen bietet ihre eigenen Vorteile und spezifischen Funktionen, die sie einzigartig machen.
Besonders spannend: das All-In-One Webtool Flixcheck. Diese Lösung bietet weit mehr als nur Unterstützung beim elektronischen Unterschreiben. Testen Sie Flixcheck – die vollumfängliche Lösung für anspruchsvolle Kundenkommunikation – für 30 Tage kostenlos.
Elektronische Signaturen, häufig auch als digitale Unterschriften bezeichnet, sind digitalisierte Versionen einer handschriftlichen Unterschrift. Sie werden verwendet, um die Identität des Unterzeichnenden eines digitalen Dokuments zu bestätigen und die Echtheit des Inhalts zu gewährleisten. Die Bedeutung von elektronischen Signaturen wächst stetig in einer immer stärker vernetzten und digitalisierten Welt.
Sie vereinfachen Geschäftsprozesse, da physisches Papier und die logistischen Herausforderungen des Versands entfallen. Außerdem können Dokumente nahezu in Echtzeit überprüft und unterzeichnet werden, was Transaktionszeiten drastisch verkürzt.
Es gibt verschiedene elektronisch Unterschriftstypen:
Jede hat ihre eigene Ebene an Sicherheit und Rechtsverbindlichkeit entlang der eIDAS Verordnung, um Dokumente digital zu unterschreiben.
Scrive wurde 2010 in Schweden gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Anbieter für elektronische Signaturen in Europa entwickelt. Mit dem Hauptaugenmerk auf Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit ermöglicht Scrive es seinen Nutzer:innen, Dokumente schnell und einfach zu signieren, zu senden und zu verwalten.
Ein Merkmal von Scrive ist dessen robuste Technologie, die den gesamten Signierungsprozess lückenlos dokumentiert. So wird nicht nur festgehalten, wer ein Dokument unterzeichnet hat, sondern auch wann und wo. Diese Echtzeit-Verfolgung bietet Unternehmen die Sicherheit, dass ihre Dokumente nicht nur rechtlich verbindlich, sondern auch in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften signiert werden.
Ein weiterer Vorteil von Scrive ist die Integration in zahlreiche Geschäftsanwendungen, wie CRM-Systeme, HR-Software und Verkaufsplattformen. Durch diese nahtlose Integration können Unternehmen den Signierungsprozess direkt in ihre bestehenden Workflows integrieren, was die Effizienz steigert und Fehler minimiert.
DocuSign, gegründet im Jahr 2003 in den USA, ist weltweit eines der bekanntesten Unternehmen im Bereich der elektronischen Signaturen. Mit einer langen Historie und einem breiten Kundenstamm bietet DocuSign eine ausgereifte Plattform, die sowohl für Einzelpersonen als auch für Großunternehmen geeignet ist.
Ein zentrales Merkmal von DocuSign ist seine umfangreiche Palette an Funktionen. Abgesehen von der Kernfunktionalität, Dokumente digital zu signieren, ermöglicht die Plattform auch die Automatisierung von Vereinbarungen und die Einbindung in andere Anwendungen. Somit können Geschäftsprozesse, die früher Wochen in Anspruch nahmen, in wenigen Minuten abgeschlossen werden.
Dank der Cloud-basierten Infrastruktur von DocuSign können Nutzer:innen von überall auf der Welt auf ihre Dokumente zugreifen, sie signieren oder zur Signierung senden. Dies erhöht die Flexibilität und beschleunigt Prozesse – insbesondere in Zeiten, in denen das Arbeiten von zu Hause oder aus dem Ausland immer üblicher wird.
Ein weiteres Merkmal von DocuSign ist die hohe Sicherheit, die es bietet. Mit umfassenden Verschlüsselungsmethoden und strengen Compliance-Standards sorgt das Unternehmen dafür, dass sowohl die Dokumente als auch die darauf enthaltenen Daten sicher und geschützt sind.
Flixcheck, 2015 in Deutschland ins Leben gerufen, unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht von den typischen Anbietern von elektronischen Signaturen. Zwar bietet es auch Funktionen für das digitale Signieren von Dokumenten an, doch es hebt sich durch seinen Anspruch als All-in-One-Webtool für moderne Kundenkommunikation von der Konkurrenz um Scrive und DocuSign ab.
Wie bei Scrive und DocuSign können Sie auch mit Flixcheck Dokumente digital signieren lassen. Ein besonderer Vorteil liegt hier in den beiden Varianten des Signierens:
Bei letzterem können Kund:innen PDFs hochladen und mit eigenen Interaktionsfeldern versehen, die sie nicht nur ausfüllen, sondern auch signieren können.
Das stellt eine bemerkenswerte Vielseitigkeit dar, die in vielen Szenarien nützlich sein kann. Doch die wahre Stärke von Flixcheck liegt in seiner Vielseitigkeit jenseits der bloßen Signierfunktion. Es stellt eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, mit denen unterschiedlichste Anwendungsfälle im Bereich Kundenservice, Kundenkommunikation und Kundendialog digital abgebildet werden können.
Flixcheck ist deshalb nicht nur ein weiteres Tool zur digitalen Unterschrift, sondern ein umfassendes No-Code-Webtool für den Kundenservice und die Kommunikation mit Ihren Kund:innen. Flixcheck bietet eine breite Palette von Kundeninteraktionen und -services. Dies beinhaltet:
Die Verwendung von Flixcheck ist durch das Baukastenprinzip denkbar einfach und selbst als Whitelable-Lösung ausführbar.
Unternehmen können unterschiedliche vorgefertigte Bausteine per Drag-and-drop zu Formularen zusammenstellen und damit individuelle Anfragen erstellen. Kund:innen können diese dann direkt über einen Link, den sie per SMS oder E-Mail erhalten, aufrufen und bearbeiten – ohne dass eine App heruntergeladen oder installiert werden muss. Ein klarer Vorteil, der den Prozess beschleunigt und für Kund:innen unkompliziert macht.
Ein weiteres Alleinstellungsmerkmal von Flixcheck ist, dass es nicht nur für Großkonzerne, sondern auch für kleine und mittlere Unternehmen geeignet ist – sogar auch für Vereine.
Und: Flixcheck ist aufgrund seiner Vielseitigkeit keine reine Signierungssoftware. Es bietet zwar vollumfängliche Funktionen für elektronische Signaturen, hat aber auch die Stärke, eine Vielzahl von Kundenkommunikationsanforderungen zu erfüllen und zu automatisieren.
Dadurch ist Flixcheck ist wiederholt „Leader“ im Bereich Customer Service Software und hat den OMR Reviews Leader Award gewonnen.
Elektronische Signatur-Tools haben die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen und Einzelpersonen Dokumente digital signieren und validieren. Scrive, DocuSign und Flixcheck sind dabei drei prominente Anbieter in diesem Sektor. Trotz der unterschiedlichen Angebote und Funktionen weisen diese Dienste auch viele Gemeinsamkeiten auf, die für potenzielle Nutzer:innen von Interesse sein könnten.
Alle Gemeinsamkeiten im Überblick:
Obwohl Scrive, DocuSign und Flixcheck viele gemeinsame Funktionen und Eigenschaften teilen, gibt es auch entscheidende Unterschiede, die sie voneinander abgrenzen. Diese Unterschiede können bei der Entscheidung für einen bestimmten Dienst eine entscheidende Rolle spielen, je nachdem welche speziellen Anforderungen und Vorstellungen Sie haben.
Hier ein Überblick über die Unterschiede:
Hinweis: Die obigen Tabellen sind vereinfachte Darstellungen und erheben nicht den Anspruch einer vollständigen Ansicht aller Funktionen sowie Vor- oder Nachteile.
In der digitalen Ära haben elektronische Signatur-Tools ihre Notwendigkeit und Effizienz unter Beweis gestellt. Scrive und DocuSign sind führende Akteure auf diesem Markt und bieten jeweils robuste Lösungen, um den Anforderungen moderner Unternehmen und Einzelpersonen gerecht zu werden.
Bei der Auswahl eines Tools sollten potenzielle Nutzer:innen die Gemeinsamkeiten und Unterschiede dieser Plattformen sorgfältig abwägen. Alle drei Dienste bieten rechtsgültige, elektronische Signaturen, die Benutzerfreundlichkeit in einer Cloud-Umgebung und zusätzliche Funktionen wie Audit Trails. Aber es sind die feinen Unterschiede – wie spezielle Branchenlösungen, Kundenkommunikations-Tools oder Preisstrukturen – die den Ausschlag für eine Entscheidung geben könnten.
Flixcheck nimmt in diesem Vergleich daher eine Sonderstellung ein: Als Web-App für ganzheitliche Kundenkommunikation deckt es weit mehr ab als nur den digitalen Signierungsprozess von Dokumenten. Testen Sie das Tool selbst – für 30 Tage lang kostenlos!